Terms & Conditions

  1. Pengesahan Maklumat Tempahan
    Pelanggan bertanggungjawab memastikan semua maklumat tempahan seperti tarikh, masa, lokasi, pakej, dan pilihan tambahan adalah tepat sebelum membuat pembayaran.
  2. Pembayaran
    Semua pembayaran adalah muktamad dan tidak boleh dipulangkan (non-refundable) kecuali jika perkhidmatan dibatalkan oleh Pixel Touch.
  3. Perubahan Tempahan
    Sebarang perubahan perlu dimaklumkan kepada Pixel Touch secepat mungkin. Perubahan tertakluk kepada ketersediaan slot dan mungkin dikenakan caj tambahan.
  4. Pembatalan oleh Pelanggan
    Jika pelanggan membatalkan tempahan, bayaran tidak akan dipulangkan. Penjadualan semula mungkin dibenarkan bergantung pada ketersediaan.
  5. Pembatalan oleh Pixel Touch
    Jika Pixel Touch perlu membatalkan perkhidmatan atas sebab tertentu, pelanggan berhak menerima pemulangan penuh atau penjadualan semula.
  6. Kualiti & Hasil Akhir
    Pixel Touch akan memberikan hasil mengikut standard profesional. Namun, warna atau hasil akhir mungkin berbeza bergantung pada peranti paparan atau bahan cetakan.
  7. Penggunaan Media
    Pixel Touch berhak menggunakan gambar atau karya yang dihasilkan untuk tujuan portfolio dan promosi, kecuali jika pelanggan meminta sebaliknya secara bertulis.
  8. Tanggungjawab Pelanggan
    Pelanggan perlu hadir tepat pada masa (jika sesi fizikal) dan memberi kerjasama sepenuhnya bagi memastikan kelancaran perkhidmatan.
  9. Liabiliti
    Pixel Touch tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, kelewatan di luar kawalan, atau kegagalan teknikal yang tidak dapat dielakkan.
  10. Penerimaan Syarat
    Dengan menandakan kotak persetujuan, pelanggan mengesahkan bahawa mereka telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma & syarat ini.

Terms & Conditions

  1. Booking Information Verification
    Clients are responsible for ensuring that all booking details such as date, time, location, package, and any additional options are accurate before making payment.

  2. Payment
    All payments are final and non-refundable, unless the service is cancelled by Pixel Touch.

  3. Booking Changes
    Any changes must be communicated to Pixel Touch as soon as possible. All changes are subject to slot availability and may incur additional charges.

  4. Cancellation by Client
    If the client cancels the booking, payments will not be refunded. Rescheduling may be allowed depending on availability.

  5. Cancellation by Pixel Touch
    If Pixel Touch must cancel the service for any reason, clients are entitled to a full refund or a rescheduled session.

  6. Quality & Final Output
    Pixel Touch will deliver results that meet professional standards. However, colors or final output may vary depending on display devices or printing materials.

  7. Media Usage
    Pixel Touch reserves the right to use any produced images or work for portfolio and promotional purposes, unless the client requests otherwise in writing.

  8. Client Responsibility
    Clients must arrive on time (for physical sessions) and provide full cooperation to ensure smooth delivery of services.

  9. Liability
    Pixel Touch is not responsible for indirect losses, delays caused by external factors, or unavoidable technical issues.

  10. Acceptance of Terms
    By checking the agreement box, the client confirms that they have read, understood, and agreed to these terms & conditions.